Selain di Posko Laston, Dinas PU juga menerima pengaduan di kantor sekertariat, Jl.Urip Sumoharjo No.8
DPUMKS2X+V – Dinas Pekerjaan Umum (PU) Kota Makassar berupaya memaksimalkan layanannya. Utamanya dalam pengaduan dan layanan informasi.
Untuk itu, Dinas PU Makassar membuat ruangan khusus di kantornya. “Misalnya, ada ingin mempertanyakan atau mengadu soal proyek atau sarana yang dikerjakan oleh dinas PU, bisa langsung ke sini. Kami akan catat lalu ditindak lanjuti,” ujar Kepala Dinas PU Makassar, M Ansar, Minggu (21/2/2016).
Ruangan itu, kata Ansar, dilengkapi dengan jaringan internet gratis. Selain itu, ruangan khusus itu bisa digunakan juga sebagai sarana berdiskusi wartawan dengan para pegawai atau staf PU jika ada yang ingin dikonfirmasi. “Yah, bisa sebagai tempat diskusi bagi teman teman wartawan. Selain itu teman media bisa mengakses dan mengirim berita dari ruangan ini karena kita lengkapi dengan Wi-Fi gratis,” katanya.
Ruangan itu juga digadang untuk memaksimalkan kerja bagian Humas. “Kita di sini juga punya staf khusus di bagian kehumasan. Dengan begitu, bisa menjadi wadah bagi media untuk mengakses berita dengan akurat saat ingin menggali informasi soal kegiatan kegiatan kami di PU,” jelasnya.