MAKASSAR || Meskipun sedang menjalani masa cuti bersama, Unit Pelaksana Teknis Pengelolaan Air Limbah (UPT PAL) Dinas Pekerjaan Umum (PU) Kota Makassar tetap memberikan pelayanan terbaik kepada warga masyarakat. Hal ini diungkapkan oleh Kepala UPT PAL DPU Makassar, Hamka Darwis.
Dalam sebuah wawancara, Hamka Darwis menjelaskan komitmen UPT PAL dalam menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat. “Meskipun saat ini sedang masa cuti bersama pasca hari raya Idul Adha 1444 H, kami tetap berupaya memberikan layanan terbaik kepada warga.
“Pelayanan yang kami berikan tidak boleh terhenti, karena kebersihan dan kualitas air limbah merupakan hak masyarakat,” ujar Hamka. Pada Jumat 30 Juni 2023
Hamka juga menjelaskan bahwa sejumlah petugas tetap berjaga di UPT PAL untuk menangani segala jenis permintaan dan masalah yang berkaitan dengan pengelolaan air limbah. Mereka siap melayani masyarakat dengan baik dan tanggap terhadap setiap permintaan.
“Kami memiliki tim yang siap siaga untuk menjawab pertanyaan, menerima aduan, dan menangani masalah yang berkaitan dengan pengelolaan air limbah. Dengan adanya tim yang berjaga, kami memastikan pelayanan tetap berjalan lancar walaupun sedang masa cuti bersama,” jelas Hamka.
UPT PAL DPU Makassar juga telah memberikan informasi kepada masyarakat mengenai jadwal pelayanan selama masa cuti bersama. Informasi tersebut tersebar melalui media sosial, situs web resmi, dan papan pengumuman di kantor UPT PAL.
Hamka Darwis menambahkan, “Kami berharap masyarakat tetap menghubungi kami jika ada kebutuhan atau masalah terkait dengan pengelolaan air limbah. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik meskipun sedang menjalani masa cuti bersama.”
Dengan pelayanan yang tetap berjalan selama masa cuti bersama, UPT PAL DPU Makassar menunjukkan dedikasinya dalam memberikan layanan yang prima kepada masyarakat.
Hal ini menunjukkan bahwa mereka tidak hanya menjalankan tugas sebagai pegawai pemerintah, tetapi juga memiliki perhatian yang tinggi terhadap kebutuhan masyarakat setempat.